Wen du rausschmeißen willst – und wem du besser zuhörst

00:00:02: Ein

00:00:20: Stöhringfried ist jemand, der die Eintracht, die Ruhe oder die Ordnung stört.

00:00:25: So erklärt es die Sendung mit der Maus.

00:00:27: Und ganz ehrlich, besser hätte ich es selbst nicht sagen können.

00:00:32: Was wenn dieser Störenfried nicht dein kleiner Bruder ist, der ja ins Kinderzimmer platzt, sondern dein Mitarbeiter?

00:00:41: Ich erinnere mich an einen Fall, den ich fast so Weißglut getrieben hat.

00:00:46: Ein Projektleiter, fachlich top, schnell im Kopf, aber ständig dazwischenreden.

00:00:53: Im Meeting, Zwischenrufe, in Entscheidungen, Widerstand, im Team und Ruhe.

00:00:59: Einer... der gefühlt immer Querstand, der nie einfach mal sagen konnte, okay, machen wir so.

00:01:07: Ich dachte erst, der will einfach nur Recht haben oder mir ans Bein pinkeln.

00:01:12: Aber irgendwann nach wochenvoller Reibung, da habe ich ihn mal abends gefragt, sag mal ehrlich, was tragt dich eigentlich an?

00:01:22: Und dann kam es raus.

00:01:24: Er erklärte mir, also ich habe das Gefühl, dass keiner hinhört, dass wir an Problemen vorbeilaufen, dass ich wirklich laut sein muss, damit überhaupt mal irgendjemand reagiert.

00:01:37: Da hat es Klick gemacht.

00:01:39: Nicht jeder Störenfried ist ein Quero Land.

00:01:43: Manche, die sind einfach nur verzweifelt laut.

00:01:47: Laut, weil sie leise nicht durchdringen.

00:01:49: Nervig, weil sie etwas sehen, was andere übersehen.

00:01:54: Also verstehe mich wirklich nicht falsch.

00:01:56: Ich rede nicht davon, dass du jeden Störer jetzt in Watte packen sollst.

00:02:01: Aber ich rede davon, Verantwortung zu übernehmen, denn Führung heißt, das Stören zu verstehen, bevor du es bestrafst, die Ursache zu erkennen, bevor du das Verhalten bewertest.

00:02:17: Bei diesem Projektleiter haben wir damals eine Sache verändert.

00:02:21: Ich habe ihn nämlich nicht nur Ja, eingebunden, sondern ihm Verantwortung für genau das gegeben, was ihn gestört hat.

00:02:31: Prozesse, Schnittstellen, bottlenecks.

00:02:34: Er wurde vom Störer zum Ermöglicher.

00:02:38: Und das Team, ja auch das hat aufgeatmet.

00:02:40: Die Wahrheit ist, viele Führungskräfte sind genervt von ihren Störern.

00:02:47: Aber sie erkennen nicht, dass dort oft ein ungenutztes Potenzial schlummert.

00:02:53: Klar, das kostet Zeit, das kostet Kraft.

00:02:57: Du musst Gespräche führen.

00:02:59: Aber am Ende bekommst du nicht nur Ruhe im Team, sondern Klarheit, Loyalität und Leistung.

00:03:05: Was also tun, wenn du so jemand im Team hast?

00:03:08: Drei ganz klare Tipps aus meiner Führungspraxis.

00:03:12: Erstens.

00:03:13: Trennen die Personen und das Verhalten.

00:03:16: Sag nicht, du bist störend.

00:03:18: Sag, dieses Verhalten stört den Ablauf.

00:03:22: Das schafft Luft zum Atmen, das öffnet die Tür für Gespräche.

00:03:26: Zweitens fragt nach dem, warum nicht vor versammelter Mannschaft, sondern abseits in einem Mitarbeiterspräch, um eins zu eins.

00:03:37: Die einfache Frage, was fehlt hier gerade, dass du so reagierst, die wirkt Wunder.

00:03:42: Oft steht nämlich ein ungesehenes Thema dahinter.

00:03:45: Und drittens gibt eine konstruktive Rolle.

00:03:48: Wer stört, will oft gestalten.

00:03:50: gibt diesem Menschen einen Rahmen, in dem er mitbauen darf, statt quer zu schießen.

00:03:56: Grenzen klar benennen, aber eben auch Verantwortung übertragen.

00:04:02: Ich bin Kai Beuth, seit thirty-fünf Jahren Führungskraft und ich zeige dir, wie aus schwierigen Mitarbeitenden wieder Leistungsträger werden.

00:04:12: Am vierundzwanzigsten September Um neunzehn Uhr findet mein nächster Null-Euro-Workshop statt.

00:04:19: Du kannst dabei sein.

00:04:20: Erst live, wie er so.

00:04:22: Den Link findest du in den Schoenwurz.

00:04:26: Ich freu mich auf dich.

00:04:34: Der

00:04:34: Podcast von und mit Kai Beuth,

00:04:43: dem Experten

00:04:44: für das Thema Führung.