Wenn KI deine Führungsfehler noch schlimmer macht

00:00:01: Ein

00:00:19: Mitarbeiter schreibt ihr, dass er die Schnauze voll hat.

00:00:21: Seit Monaten würde er die Arbeit von zwei Leuten machen und niemand erkennt seine Leistung – und wenn sich nichts ändert kündigt er!

00:00:29: Du kopierst die Mail in Cloud und lässt dir eine Antwort formulieren.

00:00:33: Zehn Sekunden später hast du einen Entwurf, freundlich verständnisvoll professionell!

00:00:38: Du liest ihn und denkst Perfekt abschicken um genau da ganz gefährlich werden denn in der Antwort steht sinngemäß dass du anerkennst deinen Mitarbeiter seit Monaten über Lasse zu haben.

00:00:50: Moment mal wobei weißt du das eigentlich?

00:00:53: Du kennst bisher nur seine Darstellung.

00:00:56: vielleicht stimmt sie vielleicht auch nicht Aber Claude hat ja gerade vorgeschlagen einen Vorwurf schriftlich zu bestätigen den du noch gar nicht überprüft hast.

00:01:06: Und das ist das Verrückte daran, die Mehl klingt hervorragend!

00:01:09: Genau dieser Fehler ist mir beim Testen eines meiner KI-Werkzeuge aufgefallen und es war nicht der einzige.

00:01:16: Claude hatte zum Beispiel ständig geschrieben.

00:01:18: Danke, dass Du mir das so offen schreibst.

00:01:21: Naja ein Feind mag das passen aber wenn Du auf jede schwierige Mitarbeiter mehr mit derselben Floskel reagierst dann klingt das irgendwann nicht mehr nach dir.

00:01:29: Noch interessanter fand ich etwas anderes, Claude wollte immer sofort eine Antwort schreiben.

00:01:35: aber wer sagt denn dass seine Mail überhaupt die richtige Reaktion ist?

00:01:40: Wenn ein Mitarbeiter mit Kündigung droht möchte ich mit der Person sprechen.

00:01:45: Ich will verstehen was los ist, ich will klären was tatsächlich passiert ist.

00:01:50: Das erledige ich ja nicht mit drei freundlichen Absätzen und genau hier liegt für mich eines größten Risiken beim Einsatz von KI in der Führung.

00:02:01: Du bekommst schnell eine Antwort, aber möglicherweise auf die falsche Frage.

00:02:05: Du sagst schreib mir eine Mail und Claude schreibt eine Mail.

00:02:10: Ob du damit gerade einen Konflikt verschärfst oder etwas zusagst das du gar nicht zusagen wolltest musst du selbst erkennen.

00:02:18: Und wenn du das nicht erkennst dann hilft dir auch die beste KI nichts.

00:02:23: Deshalb habe ich angefangen meine KI Werkzeuge anders aufzubauen.

00:02:26: Ich nenne sie Handgriffe.

00:02:28: Fue ist schließlich ein Handwerk und ein guter Handgriff funktioniert nicht einmal so zufällig, der funktioniert nur zuverlässig weil du ihn beherrschst.

00:02:39: Bei Claw bedeutet das, ich richte einen Projekt mit festen Anweisungen ein Mit meiner heitlen Mehl.

00:02:46: da hab' ich zum Beispiel reingeschrieben erstmal prüfen worum es tatsächlich geht Und dann entscheiden ob überhaupt eine schriftliche Antwort sinnvoll ist.

00:02:56: Wenn Informationen fehlen, nachfragen und erst danach einen Entwurf schreiben.

00:03:02: Dabei gelten klare Regeln keine ungeprüfen Zugestellnisse, keine erfundenen Zusagen, keine Rechtfertigungsketten und am Ende ein konkreter nächster Schritt.

00:03:13: Ich habe diesen Handgriff mehrfach getestet und die Fehler, die dabei aufgetaucht sind in die Anweisung eingearbeitet.

00:03:20: Das kostet am Anfang Zeit.

00:03:23: Aber danach muss ich kloppt nicht bei jeder schwierigen Mail wieder erklären, wie ich führen möchte.

00:03:29: Ich füge die Nachricht ein, ergänze meine Position und bekomme eine Einschätzung und einen Entwurf.

00:03:36: Den prüf' ich natürlich.

00:03:37: Die Entscheidung treffe schließlich ich aber die Vorarbeit ist erledigt.

00:03:42: Und genau das ist der Unterschied zwischen einem Promt den du mal eben eintippst und einem Tool dass du regelmäßig benutzen kannst.

00:03:50: Das gilt jetzt nicht nur für Mails.

00:03:52: Ich habe beispielsweise einen Handgriff für meine Wochenplanung, da kann ich einfach alles rein sprechen was ansteht.

00:03:58: Claude sortiert die Aufgaben, fragt nach Prioritäten und prüft was sich delegieren kann aber ich hab ihm obbein gebracht höchstens siebzig Prozent meiner Zeit zu verplanen.

00:04:09: warum?

00:04:09: Na ja wenn ich Mitarbeiter führe!

00:04:11: Und Mitarbeiter haben Fragen.

00:04:13: Sie brauchen Entscheidungen.

00:04:15: manchmal läuft etwas schief Wenn mein Kalender bis zur letzten Minute voll ist, wann soll ich dann eigentlich führen?

00:04:22: Oder nehmen wir einen Handgriff für Meeting-Ergebnisse.

00:04:25: Ich fotografiere ein Whiteboard oder spreche kurz ein was besprochen wurde.

00:04:30: Claude erstellt daraus Entscheidungen Aufgaben und eine Mail an die Teilnehmer Aber wenn beinahe Aufgabe kein Verantwortlicher steht, darf Claude keinen erfinden.

00:04:39: er muss nachfragen.

00:04:42: Ein schön formuliertes Protokoll bringt mir überhaupt nichts, wenn hinterher niemand weiß wer was erledigen soll.

00:04:49: Und damit sind wir bei dem Punkt auf den es mir ankommt.

00:04:53: KI kann dir unglaublich viel Arbeit abnehmen aber sie kann auch deine Führungsfehler beschleunigen.

00:04:59: Wenn du keine klaren Erwartungen formulierst hilft dir eine automatisch geschriebene Mail nicht!

00:05:05: Wenn du nicht delegierst hilft ihr auch der schönste Wochenplan nicht.

00:05:10: Und wenn du in deinen Meetings keine verbindlichen Entscheidungen triffst, kann Claude hinterher auch keiner daraus machen.

00:05:16: KI ersetzt kein Führungshandwerk aber sie kann dir helfen es konsequenter anzuwenden und dafür musst du nicht jeden Abend stundenlang mit Proms herum experimentieren.

00:05:28: ich habe drei meiner getesteten Handgriffe in ein kostenloses Workbook gepackt die Heitemail den Wochenplan und das Meeting-Ergebnis Mit den vollständigen Anweisungen zu kopieren und einer Anleitung, wie du sie in Claude einrichtest.

00:05:43: Den Link findest Du in den Show-Notes.

00:05:47: Nimm dir einen davon um probieren bei deiner nächsten passenden Aufgabe aus Dann prüf das Ergebnis.

00:05:54: Denn nur weil KI etwas überzeugend formuliert muss es noch lange nicht richtig sein.

00:05:59: Führung ist ein Handwerk Und wenn du dein Handwerk nicht beherrschst macht KI deine Fehler nur schneller.

00:06:07: Mitarbeiter führen.

00:06:09: Dein Team, deine Pflicht!

00:06:12: Der Podcast für Antreiber, Macher, Menschenkenner, Widerstandskämpfer und Zuhörer.

00:06:18: Der Podcast von und mit Kai Beuth

00:06:21: dem Experten für das Thema

00:06:23: Führung.