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Weißt du eigentlich, was die drei wichtigsten Punkte für deinen Chef sind?

Diese Frage habe ich einem Teilnehmer im Call gestellt. Es kam keine Antwort. Und er ist eine gute Führungskraft: Nach unten macht er alles richtig. Nach oben rät er.

Damit ist er in bester Gesellschaft. Wir arbeiten wie in einer Prüfung, bei der uns keiner gesagt hat, welches Fach drankommt. Und am Ende gibt es trotzdem eine Note. Die heißt dann Jahresgespräch.

In dieser Folge geht es um die zweite Erwartungshaltung, die fast alle liegen lassen. Und um meine Lieblingsfrage, die dein Chef nur konkret beantworten kann: Was...

Tag drei im Urlaub. Du hattest das Handy heute schon dreimal in der Hand. Nicht weil jemand angerufen hat, sondern weil keiner angerufen hat.

Der Urlaub gilt als der ehrlichste Führungstest. Stimmt auch. Nur läuft der Test gar nicht, während du weg bist: Das Ergebnis stand fest, als du in den Flieger gestiegen bist.

In dieser Folge geht es um die Frage, wie lange dein Gerüst schon steht. Um einen Teamleiter, der vier Wochen ausfiel, und um die Kollegin, die es besser machte, als allen lieb war. Und um die zweite Hälfte des Tests, die kaum jemand auf dem Zettel...

Um in Deutschland einen Gabelstapler zu fahren, brauchst du einen Schein. Um zwölf Menschen zu führen, brauchst du nichts.

Zwei Tage Kurs, eine Hausarbeit, fertig ist die Führungskraft. So läuft es fast überall. Und dann stehst du da und sollst etwas können, das dir nie jemand gezeigt hat.
In dieser Folge erzähle ich, warum wir mit Beförderungen regelmäßig Menschen bestrafen. Und warum ich in einer Sanierung angefangen habe, meine Führungskräfte selbst auszubilden. Nicht aus Nettigkeit.

Am Ende steht die gute Nachricht: Wenn Führung ein Handwerk ist, kann man es lernen. Geerbt hat Handwerk noch nie jemand.

Jede Woche ein Werkzeug,...

Es ist Viertel nach fünf, auf deinem Tisch liegt eine Aufgabe, die eigentlich jemand anderes machen sollte. Und du denkst: Ich mach das schneller selbst.
Der Satz stimmt. Du bist wirklich schneller. Genau das macht ihn so teuer.
In dieser Folge rechne ich dir vor, was dich dieser Nachmittag über ein Jahr gerechnet kostet. Und ich erzähle dir, warum du damit einen Muskel trainierst, der ohnehin schon der stärkste im Raum ist.
Für alle, die abends um halb neun noch an Sachen sitzen, die längst jemand anderes hätte machen können.

Jede Woche schreibe ich einen Newsletter über das Handwerk der...

„Mach das, wenn du dazu kommst." Ein Satz, der harmlos klingt und dich regelmäßig Zeit, Nerven und Ergebnisse kostet. In dieser Folge erzählt Kai, wie ein Mitarbeiter zwei Wochen lang nichts lieferte, warum der Fehler bei Kai lag und mit welchem einen Wortwechsel du ab heute klarer führst, ohne unfreundlich zu werden.

Das nimmst du mit:

Warum „gesagt" und „angekommen" zwei verschiedene Dinge sind

Weshalb „bald" kein Termin ist, sondern ein Wunsch

Der einfache Test, mit dem du prüfst, ob deine Ansage wirklich klar war

Wie du glasklar und trotzdem warm bleibst

Dein Satz für diese Woche:

Streich bei der...

An der Schule meiner Kinder gibt es eine selbstgebaute Tür mit einem Glitzervorhang, goldenen Sternen, einer Fee und einem Zauberer. Sie heißt die Magic Door, und durch sie gehen die Kinder am Ende jedes Schuljahres in das nächste. Erst verabschieden sie sich von den alten Lehrerinnen, mit Tränen und langen Umarmungen. Dann gehen sie durch die Tür. Und auf der anderen Seite begrüßen sie die neuen Lehrerinnen, erst einmal nur per Handschlag.

In dieser Folge nehme ich dich mit durch diese Tür. Denn was Achtjährige dort ganz selbstverständlich machen, bekommen die meisten Führungskräfte über die Jahre nicht mehr hin: einen...

Montag liefert Michaela wieder nicht. Du sagst nichts. Dienstag schiebst du das Gespräch. Mittwoch machst du seine Arbeit bis Mitternacht. Freitag bist du gerädert. Sonntag grübelst du, weil Montag wieder Michaela wartet.

In dieser Folge rechne ich dir vor, was dieses Aufschieben dich wirklich kostet, in verlorenen Stunden und in Lebensqualität. Und ich erzähle dir eine Geschichte aus meinem Coaching, in der ein Gespräch monatelang verschoben wurde, bis der Mitarbeiter den Betriebsrat eingeschaltet hat.

In dieser Folge erfährst du:

Warum aufgeschobene Gespräche jede Woche 6 Stunden deines Lebens kosten und wie sich das auf 7 Arbeitswochen im Jahr summiert.

Was...

Dein Chef fragt dich nach deiner ehrlichen Meinung. Du gibst sie ihm. Zwei Stunden später liegt eine Mail im Postfach, die sich anfühlt wie eine Strafe. In dieser Folge erzähle ich dir eine Geschichte aus meinem Coaching, die genau so passiert ist, und warum du ab sofort anders vorgehen solltest, wenn dein Chef „offenes Feedback" will.

In dieser Folge erfährst du:

Warum kein Vorgesetzter wirklich offenes Feedback hören will, auch wenn er danach fragt.

Warum Recht haben und Wirkung erzielen zwei völlig verschiedene Dinge sind, und warum du dich entscheiden musst, was du willst.

Drei Wörter, die eine Kollegin aus...

Du bereitest dich auf ein schwieriges Gespräch vor. Fakten gesammelt, Beispiele parat, ruhig bleiben geübt. Und trotzdem geht es schief. Du sagst „Der Termin wurde nicht eingehalten" und dein Mitarbeiter hört „Du hältst mich für unfähig". In dieser Folge erkläre ich dir, warum das passiert, und was du dagegen tun kannst.

Nach der Harvard-Methode laufen schwierige Gespräche immer auf drei Ebenen gleichzeitig ab. Wer nur eine davon sieht, scheitert. Ich gehe alle drei mit dir durch, mit Beispielen aus meinen eigenen 37 Jahren Führungserfahrung, inklusive dem Moment, in dem ich als CEO alle aus einem Meeting geschmissen habe, weil meine...